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与其被动挨批 不如主动认错

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在职场中,我们常常可以看到这样的画面:某个办公室职员正耷拉着脑袋,战战兢兢地站在顶头上司的面前接受严厉的批评,这位上司恨铁不成钢的训斥看起来是那么的可怕。作为下属的员工只有默默地承受这一切,无言以对,但是他心里的活动是相当复杂的:也许在咬牙切齿,也许在后悔自投罗网,也许是充耳不闻,也许是真的在反省。 人在江湖漂,哪能不挨刀?工作中员工受到上司批评总是在所难免,但不同员工对待上司批评的态度却大不相同。那么如果是你,你会怎样看待上司对你的批评呢? 正确的做法是,当我们看到上司那紧蹙的眉头、冒火的眼睛正盯着你的时候,应该是主动地送上门。你可以选择到上司的独立办公室或者会议室接受他的召见,这样可以避免被其他同事当面看到你被批评的尴尬。如果非得上司当众点你的名并大声地指出你的错误,那么这将大大影响你本人在整个办公室的威信。 如果生气的上司看到你先知先觉地主动承认错误,往往气会消了一大半,因为他会觉得你是个可造之材,起码在他的眼里你是知错想改的人。这样他在开口批评你时才会留有三分余地。很多员工最致命的一点就是,不管是否自己做错,总会在上司开口前辩解一番,其实这只能起到反面的效果。 美国前总统林肯的一个下属是个年轻人,特别喜欢跟同事及上级激烈争吵,并为自己在言行上的胜利而沾沾自喜,因此林肯把他调离了白宫,并告诉他:“凡是最大限度发挥自己作用的人,决不会把时间花费在与别人争论个人事情上。因为他花不起时间去承担后果,例如发脾气以及不能把控自己。在大事的决策上,如果你不能够比别人正确,那你就放弃;在小事的决定上,即使你是正确的,也要适当放弃。” 林肯对下属的告诫同样在告诉我们,在职场中面对别人的不同意见或者批评时,我们要以平静的态度去分析和接受别人的意见,尤其是对自己的上司,这是职场的生存法则。 与其反抗挣扎,不如虚心学习 接下来,面对上司的批评,作为下属的明智做法是要耐着性子听完上司对你所发泄的不满,并咨询他对你工作改进的建议。首先要表现出虚心接受批评的样子,即使要解释自己所犯下的错误也要尽量调低声量与之沟通,并且要表现得比平时你对上司还更有礼貌及尊重。一个公司的领导曾对他的众多下属说,当我批评你们时,请你们不要把我看做是你的敌人,因为我批评你是觉得你还不是无药可救,我是在告诉你治愈你自己疾病的良药,更是给你提供一个学习的机会。 如果你觉得自己没做错,那么把我对你的批评当做是对你的忠告,如果你觉得自己做错了,就更加要感谢我对你的帮助,因为我在帮你认识和提升你自己。 有些上司说话很刻薄,那是他的本性,如果他说话很慈悲,那也是他的本性。只要抱着批评就是学习的态度,一切的批评都将成为你职场成长中的催化剂,使你更加成熟,胸怀更加宽广,做事更有韧性。 接受完上司批评的洗礼,走出办公室,你会发现自己蜕变了,这就是批评给你带来的好处。
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